出張サポートの最近のブログ記事

らくらくスマホ

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らくらくスマートフォンって
タッチするだけじゃなくて
しっかりボタンを押し込まないと
動作しないんです
誤作動防止かなぁ?
無線のパス入力するのに往生しました(^_^;

まさかの

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無線LANは接続、インターネットアクセス表示
外部アドレスにping疎通OK
なのにブラウザは「接続出来ません」

プロキシ設定してました(T^T)
お客さんがやったとは考えられません。
「風呂敷なんか使ってないぞ!」とか仰ってましたし(^^ )

ダブル

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知らないうちにやってるんでしょうが、
二重ルーターになっているご家庭、ままあります。
セキュリティ上は良いのでしょうが、
遅くなりません?

リカバリー

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「リカバリーしたらインターネットに繋がらなくなった。
 プリンターが消えた」

なんてお呼びがかかる今日この頃です。

Windows10

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1年前は阿鼻叫喚だったWindows10ですが、
僕が見てる限りでは、今は安定しているようです。
尤も僕は初期設定するだけなんですが。
よく使い方聞かれるんですが
「すみません、設定は出来るんですが、使ってないんで
 使い方ようわからんのです。」

あかんがな(^_^;)

焦った

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長いことサポート業やってますが、
今日初めてOutlookのオートコンプリートの移行を頼まれました。
めちゃ焦りました。できるんですねぇ(^_^;

メモ
https://outlooknavi.net/2010autocomp-move2007

基本

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「これくらい自分でやらなきゃいけないのにすみませんねぇ」
「いえいえ、だから僕たちはお仕事頂けるんですから、ご遠慮なく」

なので、設定はお任せください(笑)

プロとは

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プリンターを買い換えて、買い置きのインクカートリッジが使えなくなったお客様。
「よかったらこれ使ってくれませんか?」
と申し出られて
「いや、うちエプソン使ってないんですよ」
と答えると
「え〜プロなのにエプソン使ってないんですか?」
なんか訳わかりませんが
「プロは印刷しないんです」
とも一つ訳わからん回答しておきました♪( ´θ`)ノ

ほんとのところは、サポート料金以外の金品は受け取ってはいかんのです(^_^;

MACフィルター

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ルーターにMACフィルター設定できるスキルのある人が、
サポート頼むか?

それより何より・・・はよ言えよ!

移動サポート

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友だちがフェイスブックでPCの調子がおかしいとアップ。
電車で読んでた僕は対処法のリンクを貼って解決。
移動しながらでもサポートできてしまいましたwww
残念ながらお金は頂けませんが(^_^;)

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